Način rada
Način na koji angažman počinje često određuje kvalitetu rada koji slijedi. Najprije nastojimo razumjeti vlasnikov problem, ispitamo okolnosti i procijenimo može li naš doprinos biti koristan.
Razgovarajmo o Vašim prioritetimaRadni pregled poslovanja
Primjer strukture upravljačkog izvještaja. Prikazuje metodologiju, a ne rezultate klijenta.
Svaki prioritet ima odgovornu osobu, rok i podatke kojima se prati provedba.
↗Odnos se razvija otvorenim razgovorom i radom koji se može provjeriti. Vlasnik treba razumjeti preporuku i razloge zbog kojih je donosimo.
Počinjemo okolnostima zbog kojih vlasnik traži podršku. Podaci o tome što se već pokušalo, tko sudjeluje i koja odluka ne može čekati obično nam govore više od općenite prezentacije. Pritom procjenjujemo je li BSM odgovarajući partner.
Prije preporuke utvrđujemo što se razumno može ostvariti raspoloživim informacijama i resursima. Ponuda opisuje posao, ljude koji će ga obaviti i komercijalne uvjete, kako bi vlasnik imao stvarnu osnovu za odluku o angažmanu.
Nakon ugovaranja ispitujemo relevantne podatke i razgovaramo s ljudima čije poznavanje posla vrijedi saslušati. Nalaze provjeravamo u operativnoj stvarnosti. Kada informacije nedostaju, vlasnik vidi gdje je bila potrebna prosudba i što bi promijenilo naš zaključak.
Odgovorni voditelj povezuje potrebne stručnjake i vodi angažman. Razgovori s vlasnikom usredotočeni su na napredak, prepreke i odluke. Na kraju predajemo rad u obliku koji se može koristiti, zajedno s preporukom sljedećih prioriteta.
Prije početka suradnje
Predstavite djelatnost, lokaciju, odluku koju razmatrate i očekivane rokove. Dovoljan je kratak uvod. Financijski izvještaji, životopisi i povjerljiva projektna dokumentacija mogu uslijediti nakon dogovora o svrsi i načinu njihove razmjene.
Da. Savjetnički mandat ili zastupanje vlasnika mogu pružiti podršku vlasniku dok postojeći tim nastavlja voditi poslovanje. Dogovaramo ovlasti odlučivanja, potrebne informacije i način praćenja provedbe preporuka.
Operativni mandat zahtijeva lokalnog generalnog direktora, odgovarajuće stručnjake, dogovorene upravljačke ovlasti i održiv financijski plan. Odgovornosti, resursi i ugovorni uvjeti moraju biti utvrđeni prije preuzimanja angažmana.
Nakon prvog razgovora pisana ponuda određuje zadatke, isporuke, rokove, odgovornosti i naknadu. Dodatne usluge ugovaraju se zasebno kako bi vlasnik mogao procijeniti njihovu vrijednost prije preuzimanja obveze.
Povjerljivi upiti
Predstavite nam svoje poslovanje ili projekt, lokaciju i odluku koju trebate donijeti. Navedite planirani rok kako bismo mogli procijeniti gdje naše iskustvo može biti korisno.
Razgovarajmo o Vašim prioritetima