Die Zusammenarbeit wächst durch offene Gespräche und nachvollziehbare Arbeit. Der Eigentümer soll unsere Empfehlung ebenso verstehen wie die Überlegungen, auf denen sie beruht.
↗Ein hilfreiches erstes Gespräch
Wir beginnen mit den Umständen, die den Eigentümer veranlasst haben, Unterstützung zu suchen. Was bereits versucht wurde, wer beteiligt ist und welche Entscheidung nicht warten kann, sagt häufig mehr als eine allgemeine Präsentation. Dabei prüfen wir auch, ob BSM der passende Partner ist.
↗Ein fundiertes Angebot
Vor einer Empfehlung bestimmen wir, was sich mit den vorhandenen Informationen und Mitteln vernünftigerweise erreichen lässt. Das Angebot beschreibt die Arbeit, die beteiligten Fachleute und die wirtschaftlichen Bedingungen. Der Eigentümer erhält damit eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
↗Aufmerksamkeit für den Betrieb
Nach der Beauftragung prüfen wir relevante Unterlagen und sprechen mit den Menschen, deren Erfahrung wichtig ist. Erkenntnisse werden an der betrieblichen Wirklichkeit gemessen. Fehlen Informationen, legen wir offen, wo eine Einschätzung erforderlich war und welche neuen Erkenntnisse unser Urteil verändern würden.
↗Die Arbeit zu Ende führen
Ein verantwortlicher Projektleiter bringt die benötigten Fachleute zusammen und führt den Auftrag weiter. Gespräche mit dem Eigentümer konzentrieren sich auf Fortschritt, Hindernisse und Entscheidungen. Am Ende stehen verwendbare Ergebnisse und eine Empfehlung für die nächsten Prioritäten.