Pratimo odnos prodaje, operativnih troškova i novčanog toka, a zatim s vlasnikom određujemo koje promjene zaslužuju njegovo vrijeme i kapital.
↗Analiza poslovanja
Owner’s Performance Review detaljna je analiza poslovnih rezultata. Prihod može rasti dok vlasniku ostaje sve manje. Analiza prati novac kroz poslovanje kako bi objasnila zašto: koje kupce poslovanje privlači, koliko stoji njihovo usluživanje i koje odluke uprave oblikuju rezultat. Dostupne podatke o dosadašnjem poslovanju analiziramo razlikujući ponavljajuće slabosti od neuobičajene sezone ili privremenog poremećaja.
Vlasnik dobiva financijski model, pet rangiranih prilika i plan aktivnosti za 90 dana. Procijenjena korist prikazuje se zajedno s pretpostavkama i poslom potrebnim za njezino ostvarenje, kako bi obećavajuća brojka mogla postati utemeljena odluka.
↗Kontinuirana podrška vlasniku
Neke odluke traže odnos koji traje nakon predaje izvještaja. Private Owner’s Office omogućuje redovit razgovor u kojem vlasnik razmatra rezultate, propituje prijedloge i prati prioritete dogovorene s upravom. Zadržavamo neovisnu prosudbu i dovoljnu blizinu poslovanju da razumijemo okolnosti iza brojki.
↗Komercijalna strategija i profitabilnost
Cijene i distribucija utječu na kvalitetu zarade jednako kao opseg prodaje. Ispitujemo koji kupci doprinose rezultatu, gdje se gubi komercijalni trud i može li operativa profitabilno uslužiti dodatnu potražnju. Preporuke uvažavaju raspoložive ljude i kapital, uz redoslijed promjena koji poslovanje može podnijeti.
↗Prvi razgovor
Početni razgovor utvrđuje problem kojem treba posvetiti pažnju. Ponekad je dovoljna ciljana analiza, dok je tijekom promjene korisnija trajna savjetnička podrška.