BSM sviluppa i concetti F&B tenendo insieme queste esigenze. Identità culinaria, atmosfera e ospitalità vengono studiate insieme agli acquisti, alla redditività dei piatti e all’organizzazione del lavoro, affinché il locale possa sostenere nel tempo le qualità per cui desidera essere conosciuto.
↗Concetto e posizionamento
L’occasione orienta il concetto: un pranzo lungo, una colazione in albergo, una serata al bar. Sviluppiamo cucina e servizio intorno alla ragione della visita, lasciando al luogo, ai prodotti e alla stagione il compito di dare carattere. Prezzo e presentazione seguono la qualità che la gestione può mantenere.
↗Economia della gestione
Il menu è anche un insieme di decisioni economiche. Esaminiamo il margine dei singoli piatti al netto dei costi delle materie prime e della preparazione, l’origine degli sprechi e l’adeguatezza del personale alla domanda. Il modello aiuta la proprietà a capire quanto renda un servizio pieno e dove intervenire.
↗Persone e apertura
Prima dell’apertura, il gruppo deve provare il servizio che intende offrire. Riuniamo selezione, formazione e preparazione operativa in un programma verificato attraverso situazioni reali. Un piatto in ritardo o un passaggio di consegne incerto si correggono più facilmente prima che la sala sia piena.